Kunskap är grunden i försäljning

För att bli bra på att sälja behövs det kunskap inom många olika områden, nedan har du sex viktiga områden.
  • Säljtratten "uppbyggnaden av själva försäljningen".
  • Olika sälj tekniker.
  • Din produkt eller tjänst.
  • Konkurrenter.
  • Motivation, hälsa och energi.
  • Sälj psykologi "hur människor fungerear".´

Den här veckan kommer jag ta upp en eller kanske två av dessa sex olika punkter. Säljtratten har ni här nedan.

  • Inledning
  • Behovsanalys
  • Pressentation
  • Avslut
  • Sammanfattning

Inledningen är nyckeln du måste ha för att få tala med kunden, extremt viktig utan en bra inledning har du inga kunder att öva dina försäljningstekniker på.

Behovsanalysen är grunden till hela sälj processen, hela 80% av din tid och energi ska spenderas här.

Pressentationen kommer du till när du vet att du förstår kunden och här använder du dig av små avslut "accepter" för att säkerställa att kunden är med dig. Avslutet tror de flesta är när kunden skriver på eller betalar.

Avslutet är mer komplicerat än så. För att sälja till en kund behöver du förmodligen "gå på avslut" tre till sex gånger.

När du sen fått betalt gör många misstaget att avsluta här. Om du inte gör en sammanfattning för att sammanställa det du och kunden kommit överräns om finns det en stor risk att kunden kommer tillbaka med reklamation, ånger eller problem som du då måste spendera dyrbar tid till att åtgärda.

Inga kommentarer: